Згідно з нещодавніми звітами,Volkswagen розпочав масштабну кампанію з відкликання автомобілів у США стосовно майже 50 тисяч одиниць своїх позашляховиків Tiguan. Загалом відкликають 49 958 автомобілів. Відкликання пов’язане з несправністю програмного забезпечення в модулі керування тілом, що може призвести до непередбаченого вимкнення двигуна. Про це повідомляє motor1.com.
Ця несправність пов’язана з модулем керування тілом (BCM). Внаслідок збою програмного забезпечення модуль може несподівано перезавантажитися і в результаті автомобіль втратить потужність двигуна а також інші окремі системи та пристрої такі як зовнішнє освітлення, сигнали повороту та задня камера. Збої під час руху автомобіля є дуже небезпечними і можуть призвести до аварій.
Кампанія відкликання стосується автомобілів, виготовлених з 24 березня по 30 серпня 2025 року. Volkswagen вже повідомив про цю проблему американському регуляторному органу – NHTSA і номер кампанії визначено як 26V587. Проблема пов’язана з програмним забезпеченням і тому не потрібно замінювати жодних компонентів. Дилери безкоштовно встановлять оновлене програмне забезпечення в модулі.
Офіційні листи власникам автомобілів мають почати надсилати 6 листопада 2026 року. Водночас чекати на повідомлення необов’язково. Власники Tiguan можуть перевірити свій автомобіль за 17-значним VIN у базі відкликань NHTSA та заздалегідь звернутися до дилера для проведення безкоштовного оновлення. Внутрішній номер кампанії Volkswagen — 57KL.
Наразі йдеться саме про автомобілі, продані на американському ринку. Для власників важливо не ігнорувати повідомлення про відкликання, адже потенційна втрата потужності та частини електронних систем під час руху може створити небезпечну ситуацію. Оновлення програмного забезпечення має усунути проблему без додаткових витрат для власника.